Enfoque de Calidad

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  ENFOQUE DE CALIDAD ENFOQUE TRADICIONAL DE LA CALIDAD Este enfoque enfatiza la inspección de los resultados finales o intermedios para establecer lo que aceptará o rechazará, lo cual implicará una serie de consecuencias tales como:  Procesos improductivos  Desperdicios  Atrasos  Quejas  Desmotivación  Pérdidas de oportunidades  Costos de inspección   Burocracia  Horas extraordinarias  Alta rotación de personal  ESTRATEGIAS PARA LOGRAR CALIDAD ENFOQUE TRADICIONALENFOQUE CALIDADTOTALDETECTAR DEFECTOSPREVENIR DEFECTOSCON LA INSPECCIONY MEJORANDO PROCESOS MASIVAY DISEÑOS  ALTO COSTOLOS COSTOS DISMINUYEN  POCA CONFIABILIDADLA PRODUCTIVIDAD AUMENTA   NO MEJORA LA CALIDADMEJORA LA CALIDAD  ENFOQUE MODERNO DE CALIDAD Todotrabajooactividadformapartedeunprocesoquees posibledefinirlo,controlarloymejorarlo,asíescomosehaceposibleaplicarmétodosyherramientasparaelmejoramientocontinuo.Cadaactividadqueserealizaenlaempresa,estainsertadentrodeunconjuntodeactividades,lascualestienenunobjetivodado.Paracumplircondichoobjetivoserequierequecadaunadelasactividadessellevenacaboenformaordenadaycoordinada.Elconjuntodeactividadesordenadasconstituyeunproceso.Este procesorequieredeinsumos(materiaprimaeinformación)paradar comoresultadounproductooservicioelquehasuvezservirádeinsumoparaotroproceso.Todoprocesocuentaconpersonal, procedimientos,maquinariasycontroles.
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